工作总结3

工作总结

本周我先是在来料检验（IQC）房进行为期三天的学习，之后三天在自己的岗位进行了初步学习。

首先，对上周OQC的正常检查一次抽检表的使用有了补充性学习。它其实主要根据对应的批次量来查看相应的正常抽检数和特殊抽检数，一般性抽检AQL对应0.65和2.5，特殊抽检AQL对应0.4和1.5。当然必要时具体情况具体分析。该抽检方法和IQC的抽检方法一样，只是不同的标准会有不同要求。

在IQC的三天里，分别学习了IQC的工作内容、工作流程、项目指标等。IQC实质上就是完成供商所提供物料的检验。

检验内容包括包查、显示屏、电容规格容值、遥控测试、电池检验、PCB板检验、五金塑胶等多种检验。其中包装检查主要看外箱有无破损、混料、是否标明料号品名生产日期等，显示屏测试有一个专门的测试平台用于检验产品是否有花屏显示不良等状况。

工作流程简单的说来在供商会后会开出送货单，货到厂时仓库工作人员完成验收，之后会开出质检单，依据样品检验标准进行物料编码，检验完成后开出来料检验报告，如果合格就入库并且付费给供商。

在自己岗位的三天里我主要是学习了客户投诉8D报告。该报告是实际上是根据投诉内容去分析原因、应对措施。利用相关数据分析验证之后才能找出问题所在，从而写出报告。这一工作要求我对产品要熟悉，懂得排除问题便于之后的分析。因此，我翻看了以前的相关资料自己研究，不懂的向主管等前辈请教，对遇到问题如何分析、处理、给出解决方案的有了一个思路，也有根据以前的案例做相应的积累。具体说来首先我要验证客户反馈问题的存在性，而不能盲目的想办法为自己开脱责任，有问题必须要做到有担当，如果没有问题也要如实说明原因。原因分析是在客户反馈信息的基础上进行，如果某产品有问题并且仓内有存货，则安排人员反检，对不良品进行详细分析、并说明原因和解决对策。例如某USB无线上网卡容易过热，时间久后会经常断网的状况。首先要分析原因，看是不是USB模块板子上某位置的电感造成，因为模块长时间工作，热量会增加，一些普通叠层式的电感感量随温度变化造成电压波动太大而影响芯片工作。要边分析边排除。

当然，投诉内容五花八门，这个工作在很大程度上要求经验和技能。因为自己首次接触，暂时还不能独立的分析好处理好一个报告。

周六上午有跟主管等人去外协厂高密达去实地考察，在去之前，主管安排我到SMT车间进行了较深入学习。这对我下午的出差帮助很大，至少不盲目，有一定目的。在外协厂的考察中有将其生产跟本厂进行对比，询问相关技术人员一些用料问题（锡膏牌子、锡膏存放时间）、并跟其他随同人员一样有认真对比钢网，最终在随行人员的指示下找出了一定问题，并对他们分析查找问题的思路大开眼界。

本周学习的主要内容如上所示。希望下周会有新的收获新的感悟。

第二篇：工作总结

工 作 总 结

在党政领导科学指导下，本人负责超声科室到工作及部分保健工作，坚持以人为本，以患者为中心，积极努力工作，文明待患，用优质有效的服务顺利开展了三年的工作。

我科近三年接诊患者近两万人次， 20xx年我们科室虽然增加了一名超声科医师，但是单位经常抽去参加妇幼保健基层下乡督导工作，所以超声科室的工作基本上由我承担，工作中认真负责，对待患者和蔼可亲并认真解释患者所提出到问题，不管工作有无报酬，无论有没有人员换班都坚持值班，并保证24小时听班，随叫随到，及时为患者服务为临床工作提供可靠到辅助诊断依据，严格执行超声工作制度，遵纪守法，加强业务学习，爱岗敬业，保证服务质量，在群众中有很好的口碑。

在工作中我认识到好的管理制度及人员素质是科室团队成功的关键，我科制度健全，有周工作计划；多方面学习制度，注重业务及医德医风的系统学习；特殊病例讨论制度；病人信息反馈制度；与临床科室取得科室沟通协调制度；大型医疗设备管理制度；科室工作月统计制度；科室人员三基考核制度。

由于科室新进医师操作不熟悉，书写报告困难，给工作带来了一定的困难，为了克服这一困难，我对其进行岗前培训，负责本职工作的情况下，还负责带教，指导详细学习，注重实效，经常了解情况，在平时工作中遇到特殊病例的图像集中看图，讨论加深印象，通过努

力学习，提高科室人员整体素质，并提高了工作效益。

随着医疗市场竞争日趋激烈，服务项目与质量必将影响着病人对医疗单位的选择，多开展工作新项目，必将赢得患者的青睐，认识到这点我们不但承担了妇幼保健基层下乡独到工作，开展好超声工作，，还新开展了妊娠高血压疾病筛查，乳腺红外线检查，腔内超声，工作虽然繁多，但从未叫苦叫累，仍坚持把工作做好，并认真完成站里安排的各项任务指标，保证工作环境整洁、温馨、一尘不染。坚持每周进行学习总结，对每位孕妇进行胎儿畸形筛查的温馨提示，对构建和谐医患关系，提高医疗风险安全意识，避免医疗纠纷起到了很好的作用。

在工作中不怕苦、不怕累，经常加班加点积极努力工作，面对大量的体检任务，不计报酬（如县级一些单位的妇女体检，结石宝宝的筛查体检，本单位职工体检）都认真出色到完成任务。还对分配的妇幼保健基层下乡督导工作利用休息时间认真完成。

彩超是我站新开展的项目，彩超的使用使超声科室工作有了新的发展，提供了业务技术指标，能够解决更多以往不能解决的问题，方便了患者，同时也提高了社会和经济效益，并且督促我们每一位工作人员在技术上要求更高，为了完善科室工作，提高整体业务素质，我每周基本上组织一次业务学习，进行学习工作交流，提高操作技能及理论水平，每次学习都提前准备了学习资料，注意随时与临床科室沟通，尽量少出差错，提高了诊断符合率，由于我科工作人员身兼几职，没有外出学习时间，我通过订阅医学杂志，借助网络学习新知识并做

了大量到读书笔记，随时关注医学知识新动向，引进新项目，现已熟练掌握了这些新项目技术，并具备了一定的专业水平，能够很好的为患者服务。

超声科室作为现代医技科室的一个重要组成部分，在临床工作的作用与日俱增，我们应该未雨绸缪，重点开发一些新项目，如乳腺疾病超声、大血管超声、介入性超声、心脏超声，突破我站以产科超声为主的狭窄瓶颈，做出我科的特色，在人员素质方面，重点引进和培养一些爱岗敬业，勤学踏实，富有团队精神的工作人员，提高工作能力，刷新以往的成绩。

织金县妇幼保健站黄德秀