济宁市中信银行驻东马村工作总结

济宁市中信银行驻东马村工作总结 一：全市“大规模驻村入户，面对面谈心交流”活动开展以来。市行党委积极响应，及时召开全体干部职工大会，传达精神，宣传政策。并组织一批有能力，有经验的人员，由领导带队，迅速进村入户。按照全员参与，全部覆盖的要求，深入扎实开展好入户谈心交流活动。通过走访交流，认真排查，全面摸清困难家庭的实际情况。针对 排查的情况逐一落实。着期间，行主要领导同志多次到村调查研究、协调解决问题。干部职工30多人次进村到户、谈心、摸底。通过开展爱心帮扶助学活动，市行广大干部职工捐款5000元。使5户困难群众家的学生得到了帮助。

二: 抓党建促发展，深入围绕“强组织、增活力、创先争优、迎接党的十八大”着一主题，积极推进实施“基层组织建设年”活动。充分利用“三会一课”制度及党员远程教育系统，加强对党员教育、培训，提高党支部在农村的凝聚力和战斗力。党支部一班人首先确立了为群众办实事、办真事、办好事的服务思想。对照“五个好”的总体目标，抓好“五有保障”，认真开展“信念、信心、信仰”教育活动。支部做到了哪里有党员哪里就有健全的组织生活和严格的教育管理。今年来，已经发展党员1名，预备党员2名，培养入党积极分子3名。召开两委会议四次，上党课一次，党员培训一次。 三：制度建设

帮助参与制定完善了《村党支部规章制度》《村民代表制度》《村民代表制度》《村民代表会议议事制度》《村财务管理制度》《村务公开制度》等一批有利于村建设的制度。 四：为加强文明村，文明户的建设管理。使文明村、文明户的管理工作规范化、科学化，结合村实际，制定了文明村、文明户创建工作制度。使社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设协调发展。以生产发展、生活富裕、乡风文明，村容整洁，管理民主的要求，协调推进农村经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设目标任务落实。三月初，组织参加了村植树绿化活动。植树100余株，绿化面积600余平方米。并和村两委一起整顿卫生，清理街道。 为丰富群众文化生活，特聘请嘉祥留新梆子剧团在村委大院演出。一共8天12场。

第二篇：20xx年中信银行工作人员工作总结

时光流逝，转眼间我在中信银行信用卡中心学习成长中已渡过一年半。回首走过的时光，很荣幸能够得到领导的指导和帮助，与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。我心中最大的感受便是要做一名合格的客户经理不难，但要做一名优秀的客户经理就不那么简单了。我认为：一名优秀的客户经理不仅要为人谦和正直，对事业兢兢业业，而且在思想上、业务能力上更要专研，需要向大家学习的地方还很多。对前期的工作简单做以下三方面总结：

一、 在风险控制方面。

在学校学习法律事务专业，为我的工作奠定了良好的基础，军事化的训练管理使自己具有更加良好的纪律性和组织性，在卡中心时时刻刻风险控制要当先的思想深深印在脑海里，在作业过程中严格执行，从刚开始的疑似欺诈率5%左右，经过向大家学习和自己在作业过程中更加注意把握细节，疑似欺诈率现在基本上可以控制在3%以下。在平时作业中也会出现个别月出现疑似欺诈率偏高的现象，我的措施是及时回顾作业过程，发现问题及时解决时刻注意，效果不太了就向他人请教。

二、 在业务技能、业务水平方面。

从一个不懂销售新手，到一个保持五级客户经理八级贡献精贴的我，在业务技能方面得到了很大的提升，主要是通过自己平时喜欢看一些例如《如何成为销售冠军》、《世界上最伟大的推销员》、《推销之神》等书籍还有陈安之老师激励培训课程也是我大脑充电的首选，在平时作业过程中也善于发现自己的不足，及时改正。三人行必有我师焉，我经常会观察学习卡中心做的非常好的同事的作业技巧和方式方法。做一个目标明确执行力强，爱行如家，维护中信的形象就是维护自己的形象，做一个优秀客户经理。经过自己的不懈努力业绩得到了很大的提升，从入职上半年平均每月75分左右，近半年涨到现在平均每月115分以上。我相信有志者事竟成努力就会成功。

三、 在自身综合能力提升和参与卡中心建设方面。

我是一个非常注重综合素质培养的人，注重社会实践能力的培养，从小学到高中到大学，一直都参加学校学生管理工作，每年都荣获“优秀学生干部”称号。在卡中心很荣幸的得到各位同事的认可担任工会副组长职务，在工会工作上用心服务于每一位员工，积极出谋划策，为员工谋福利，设置便民箱、帮助员工管理礼品、开展书法比赛丰富员工业余生活。这样不仅帮助他人还能使自己收获快乐收获成长，我始终坚持做对社会有用的人，做一个全面发展的综合型人才，遇到可以锻炼的机会都会积极争取能力也是在大量的工作实践中培养出来的。现在我已经具备处理大小事件的能力，有能力管理带领团队，这和我坚持学习参加实践锻炼离不开的。机会总是垂青于有准备的人，相信努力就有希望！

以上是我做的工作总结，如有不足希望领导能给予指导帮助。