物流管理各个岗位工作职责

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一、岗位实践的任务和目的

物流管理综合岗位实践是对学生三年所学物流管理基本理论和技能的检验和综合运用，是提高学生专业技能的重要手段。通过到物流企业进行岗位实践，熟悉物流企业运作方式的货运组织流程及单证流转，强化学生在校所学的专业知识，并学习书本上学不到的知识和技能，把专业知识应用到实践工作中，达到学以致用、真正提高学生的专业操作技能的目的，为以后的就业打下良好的基础。

二、岗位实践指导思想

物流管理岗位实践采用岗位工作驱动型集中式实训方法，将学生安排到物流输企业的相应岗位上，在企业指导教师的指导下依次从事以下岗位的工作，要求能够将物流管理的理论和技术与实际工作相结合，达到能够独立承担相应岗位工作的能力，同时引导学生树立正确的职业道德观，培养爱岗敬业和吃苦耐劳的精神，培养团结合作的团队意识。

三、岗位职责

岗位一：客户销售专员

1. 对企业重点客户进行关系维护；

2. 收集客户资料，发掘有潜力的新客户；

3. 定期和不定期摆放重点客户，接受客户意见，整理客户信息反馈单，交与具体运营操作部门；

4. 根据市场变化，搜集竞争对手信息，制定应对计划；

5. 定期对市场物流环境、目标、计划、业务活动进行分析，及时调整营销策略核计划，制定预防和纠正措施；

6. 代表公司与政府对口部门和有关社团、机构进行联络。

岗位二：客户关系维护员

1. 按照公司及客户需求对客户档案进行分类和管理，建立客户管理数据库，调查新老客户状况，分析客户需求，保持与客户的良好关系，寻求机会发展新的业务；

2. 管理、参与和跟进物流服务项目，协调客户与公司各部门的关系；

3. 为公司提供精确地客户市场信息，完成客户信用跟踪，关注物流市场未来趋势，建立完善物流服务项目和方法，持续提高服务质量。

岗位三：入库管理员

1. 主要负责在货物入库过程中选用搬运工具与调派工作人员，并安排工具使用时段与人员的工作时间、地点、班次等；

2. 制定相应的货物入库管理制度及工作流程；

3. 负责货物的合理安全存放；

4. 建立货物入库台帐，每日进行货物入库记录及统计；

5. 严格按照手续办理产品入库；

6. 对退货及换货产品进行另类统计。

岗位四：保管员

1. 主要负责保管区内物资的保管工作，对保管区内的货物，做到账、卡清楚，账卡物相符；

2. 定期清扫保管区，保证保管区内清洁卫生，无虫害、鼠害；

3. 定期检查保管区内的通风设施、照明设施、防雨防潮设施的情况，保持库区内通风、干燥、温湿度适宜；

4. 定期检查保管的货物品种、数量、质量状况，定期或不定期地对保管货物进行盘点，及时掌握保管物资的动态；

5. 严格执行保管区的安全检查，包括消防器材的配备及有效性，区内电器线路的使用状况，

是否存在老化，破损等安全隐患；

6. 严格执行保管区内的劳动纪律，严禁非保管区人员擅自进入保管区；

岗位五：出库管理员

1. 主要负责货物出库过程中选用搬运工具与调配工作人员，并安排工具使用时段，以及人员的工作时间、地点、班次等；

2. 严格按照出库凭证发放货物，做到账、卡、物相符；

3. 严格对货物进行复查，当出库货物与所载内容不相符合时应及时处理，视具体情况，对出库货物进行加工包装或整理；

4. 严格监督货物的装载上车，进行现场指挥管理。

岗位六：理货员

1. 核对货物品种、数量、规格、等级、型号和重量；

2. 按照凭单拣选货物；

3. 对拣出的货物进行复核；

4. 检验货物的包装、标志，对出库待运的货物进行包装、拼装、改装或加固包装，对经拼装、改装和换装的货物填写装箱单；

5. 在出库货物的外包装上设置收货人的标记；

6. 按货物的运输方式、流向和收货地点将出库货物分类整理、分单集中，填写货物启运单，通知运输部门提货发运；

7. 对货物进行搬运、整理、堆码；

8. 鉴定货运质量，分析货物残损原因，划分运输事故责任；

9. 办理货物交接手续。

岗位七：养护员

1. 主要负责库存商品的养护工作；

2. 把好物资入库关，严格物资入库手续，防止不合格品入库；

3. 对入库物资进行合理堆垛毡垫，做到堆垛合理，安全牢固；

4. 掌握库存物资的商品性能，适当安排储存场所；

5. 加强仓库的温湿度管理，保持物资储存的合理温湿度；

6. 采取适当措施，防止库存商品的腐蚀和霉变；

7. 对库存的特殊商品，根据其商品特性要求，采取相应的措施，保证商品在库期间数量完整、质量完好；

8. 经常检查库容，保持仓库的卫生和清洁，防止鼠害和病虫害；

9. 经常检查仓库的设施设备的运转情况，保证库区的储存条件处于良好的状态。 岗位八：货运站业务受理员

1． 熟悉掌握公路货物运输网络、站点、里程和各项运输规定；

2． 负责单据、票据的审核工作；

3． 负责库存货物数量、流向的统计工作；

4． 负责运单填写并及时登记；

5． 负责合同的评审、签订和客户沟通；

6． 完成领导交办的其它工作。

岗位九：货运站站务员

1. 负责检查受理货物的质量；

2. 负责按运单检查到站及中转货物的重量、重量和包装；

3. 完成领导交办的其它工作。

岗位十：货运站结算员

1. 负责及时准确的结算运费；

2. 负责汇总运费；

3. 负责客户货物到站后的通知；

4. 完成领导交办的其它工作。

岗位十一：调度员

1.掌握车辆动态，合理安排车辆和提高车辆使用率；

2.负责填写行车路单及运单，并对行车路单及运单认真签发及收回；

3.负责监督司机在运输过程中操作规则执行情况，并将客户意见即使反馈上报；

4.负责准确换算燃料费的节超，督促司机及时报账；

5.严格执行交换班制度，认真填写交接日志及台帐；

6.完成领导交办的其它工作。

岗位十二：仓储业务受理员

1. 负责办理

2. 负责帐务及经手凭证管理；

3. 负责接待客户服务及受理咨询；

4. 完成受理领导交待的其它任务。

第二篇：特警队各个岗位工作职责

特警队工作职责

一、 负责处置爆炸、投毒、施放毒气、投放生物细菌、制造人体和汽车炸弹、袭

击和暗杀特定对象、劫持机车等爆炸恐怖犯罪；

一、 负责处置绑架和劫持人质、涉枪等严重暴力性犯罪；

二、 处置大规模对抗性的拦截列车、冲击铁路行政机关、车站、调度指挥部门和

群体性骚乱事件；

三、 负责处置大规模哄抢、聚众斗殴、流氓自扰、聚众滋事等重大治安事件；

四、 参加重大活动的安全保卫任务；

五、 参加特定时期、特定部位的巡逻执勤和担任紧急情况下的设卡、查缉任务；

六、 上级公安机关指令的其他任务。

党支部工作制度

一、 围绕党的中心工作开展支部各项活动，着力提高党员素质，增强支部战斗力，

切实保障组织工作任务的全面完成。

二、 严格党的组织生活，每月召开一次党小组会，每季召开一次支部党员大会，

每月召开一次支委会，每半年召开一次支委民主生活会，每半年研究一次发展党员和党员教育工作。

三、 及时传达、学习上级党组织和领导机关的指示、决定、会议精神和工作部署，

并结合实际研究、制定贯彻落实措施，保证党的路线、方针、政策的贯彻执行。

四、 不断改进支部活动方式，丰富活动内容，增强教育效果，每次活动要有记录。

五、 党员必须按照规定按时交纳党费。党费由各党小组长负责收缴，支部每年公

布一次党员交纳党费情况。

六、 每年年终对党员进行一次民主评议，并进行支部工作总结，评比先进。

特警队队长工作职责

一、 主持特警队全面工作。

二、 主抓领导班子建设，建立领导干部分工负责制，积极构建“四好三强”小环

境的领导班子创建措施并抓好落实。

三、 负责特警队伍的教育管理工作、组织制定完善各项工作实施、管理制度、做

好特警考核评定工作。

四、 按照特警训练大纲组织开展教育训练，制定和完善处置各类突发事件预案，

加强实战演练，努力提高反恐防暴、处置各类突发事件的能力和水平。

五、 负责枪支、警械、装备管理、经费管理和上级机关交办的其他事项。

特警队政委工作职责

一、 协助队长主持特警队全面工作。

二、 协助队长抓好班子建设，落实领导干部分工负责制和“四好三强”小环境领

导班子创建措施。

三、 负责特警队伍的教育管理工作、组织制定完善各项工作实施、管理制度，做

好特警考核评定工作；负责党建思想政治工作，立功创模、争先创优、宣传报道工作，指导团支部工作。

四、 按照特警训练大纲组织开展教育训练，制定和完善处置各类突发事件预案，

加强实战演练，努力提高反恐防暴、处置各类突发事件的能力和水平。

五、 完成上级机关交办的其他事项。

特警队副队长工作职责

一、 在队长、政委的领导下，抓好分管工作

二、 按照规划，落实“四好三强”小环境领导班子创建措施

三、 落实特警队伍的教育管理工作，检查、督促特警各项制度落实

四、 具体落实教育训练和实战演练，努力提高反恐防暴、处置各类突发事件的能

力和水平

五、 落实枪支、警械、装备管理和上级交办的其他事项

内勤工作职责

1，负责特警队内资料、文书、行政事务、后勤保障以及各项会议的召开、

记录工作。

2，负责文件的起草、收发、登记、传阅、装订以及存档工作。

3，遵照上级指示以及公安机关规定做好各项统计工作，收集信息，整理数

据，上报下传。

4，负责保管、分发办公用品和民警服装、警用器械，负责民警福利发放。 5，接待和处理人民群众来信来访，做到认真负责，礼貌待人，事事有交代，

件件有落实。

6，积极完成大队领导交办的其他工作任务。

一日工作制度

二、 起床（6:20）：听到起床铃声立即起床，按规定着装整齐、做好出操准备。

三、 早操（6:30—7:10）：到制定地点集合，由值班干部带队出操。严禁无故不

出操，因病或因故不能出操者要逐级请假。早操内容由值班干部确定。

四、 内务（7:10—7:30）：个人备品要按照要求整理，室内物品要按照规定摆放

并保持好公共卫生。

五、 早餐（7:30—7:50）：按规定时间依次进入食堂就餐，自觉遵守食堂制度，

不得大声喧哗。

六、 操课（8:00—11:30）：提前做好操课准备，着装整齐，听到铃声后迅速集合，

由带队干部集体带入训练场地。

七、 午餐（11:40—12:00）

八、 午休（12:30—13:50）：按规定卧铺休息，不得喧哗。

九、 操课（14:00—17:20）

十、 晚餐（17:40—18:00）

十一、 晚课（19:00—21:00）：根据特警队具体安排组织政治、业务等学习或进

行文娱、阅览的活动，严格遵守请销假制度。

十二、 准备就寝（21:00—21:50）：提前洗漱、并做好熄灯前的准备工作 十三、 就寝（22:00）：熄灯铃响后，应立即关灯就寝。

内务管理规定

一、 室内保持清洁卫生，物品放置整齐有序，做到门窗洁净无尘土，地面无纸屑、

痰迹、杂物等。落实一日两打扫（早操、午休后）制度。

二、 铺面要平整，被、枕头、鞋、洗刷用具等摆放整齐划一。

三、 毛巾、茶杯、餐具、脸盆等物品放置整齐有序。

四、 非就寝、午休时间不得卧铺。

五、 每天由值班分队负责室内外及环境卫生的清理和检查。

六、 寝室每天要注意保持肃静，不得在室内或走廊内大声喧哗。

七、 每周五下午由队统一组织，进行大扫除，统一进行内务检查，并搞好评比。

武器、械具使用管理制度

1 、武器管理员做好武器、械具的登记和统计工作，根据《 人民警察使用械具和武器条例》 配备警械和武器。

2 、使用武器、械具要请示领导，获得批准后方可使用，要有领导签字。 3 、及时归还武器、械具，不许外借他人。

4 、不允许丢失武器、械具，否则按有关规定予以处罚。

5 、建立武器、械具登记簿。

6 、严格执行关于对武器、械具的有关规定。

7 、队长负责日常的武器、械具管理工作。

警车使用管理制度

1 、警车实行专人负责制由队长选派具有良好驾驶技术的警察担任专职驾驶人员，驾驶员一定要牢固树立“安全第一”的行车思想，自觉遵守交通规则。。

2 、车辆驾驶员应注意行车安全，着警服带驾驶证、警官证用车，严禁酒后驾车和出车期间饮酒。禁止公车私用或外借他人，节假日实行封车管理，因工作需要，需请示队内领导方可派出。

3 、车辆驾驶员对车辆要经常进行保养和检查，保持车容车貌的整洁干净，以确保工作顺利进行。

4 、车辆维修和日常使用由队长负责管理。队长批准签字后方可使用。

5 、擅自出车者，队长要对司机进行批评教育，情节严重要上报院党组处理。 6 、司机每次出车后要在登记簿上登记。

第三篇：物业管理员岗位职责范文

物业管理员岗位职责范文

物业管理员是指投入使用的房屋及其附属设备与配套设施进行经营性管理，因此一个小区里面都会配有一个物业管理员，下面是企业管理网提供具体的物业管理员岗位职责范文，欢迎浏览。

1、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

4、协调主任送发物业管理方面的文件。

5、参加主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。

6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。

7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

10、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。

11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访。

12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。

13、完成办公室临时交办的工作。

物业管理员岗位职责

1.在物业管理部经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2.负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

3.全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。

4.协调经理送发物业管理方面的文件。

5.参加经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。

6.负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户（业户）投诉。

7.收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8.完成经理交办的各项任务。

四、物业管理文员岗位职责

1.向部门经理负责，主持办公室全面工作，严格执行经理各项指令，有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。

2.负责安排公司各类文稿的草拟，审核工作，有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况，及时发现问题，提出整改意见，落实奖惩制度。

3.加强与各部门的联系和沟通，对工作中的具体问题不扯皮推诿，有权协调各部门工作运作和人际关系。

4.加强业务学习，提高能力，促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化，有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。

5.恪守保密原则，督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理，严格会议制度，增强保密观念，凡属公司尚未正公式布的决定、决议、指导等，无权传播。

6.从节约出发，审批各部门办公用品的购置。

三、物业管理部经理岗位职责

1.以身作则，调动员工积极性，保质、保量地完成各项工作。

2.检查、监督大厦红线范围内的道路，绿化等公共区域地面清洁。

3.热情接待业户，及时处理顾客对服务的投诉，并做好记录。

4.定期对本部门员工进行培训和考核工作，不断提高员工的业务水平和服务质量。

5.协调本部门与各部门的关系，合理调配人力和物力资源。

6.负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作，并控制其合理的使用，协助仓库管理员合理贮存和使用保管。

7.负责业户的租金及物业管理费用的催收工作。

8.上级领导交办的其他临时任务。

二、物业经理助理岗位职责

1.协调经理完成本管理处的各项工作。

2.认真完成所分管的各项工作。

3.当经理不在时，代理经理进行工作。

4.有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。

5.遵照劳动部门人事有关规定，在公司编制计划，按程序办理管理处招、调员工的事务工作，对部门中的私招滥雇行为进行处理。

6.有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。

7.有权处理分管工作范围内的突发事件。

8.有权自行安排下属工作人员的各项工作。

一、物业经理岗位职责

1.全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理，贯彻执行ISO9000质量管理体系及ISO14000环境管理体系，完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。

2.制订管理处年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受总公司和上级部门的指导和监督。

3.负责检查、监督各项制度的执行情况。

4.合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，同时关心员工生活，确保管理处员工有良好精神面貌和积极的工作态度。

5.负责所管辖物业的装修审批，协调违章和投诉的处理工作，落实安全、防火工作。

6.协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关部门的关系，便于开展各项工作。

7.认真完成管理处其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务。

六、物业商务管理员岗位职责

1.负责大厦业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

2.负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

3.按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。

4.负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访。

5.负责为大厦业户商务、票务收发等项服务工作。

6.完成办公室临时交办的工作。

七、物业清洁员岗位职责

1.负责本辖区的清洁卫生工作。

2.负责公司及管理处业户的服务工作。

3.负责大厦各区域的垃圾收集工作。

4.完成领导交办的其他工作。