水泥 销售 20xx年度上半年个人工作总结

20xx年度上半年个人工作总结

XX市场部-XXXX

20xx年已过半，在上级领导和同事的关心支持下，较好地完成了本职工作，现对上半年工作得失做以下总结。

一、市场整体情况

20xx年上半年所辖区域XXX、XXX、预算量XXX万吨，实际完成XXX万吨，完成预算的XX%。

上半年整体市场受天气、资金等影响需求趋弱，省内XXXX等品牌持续以宣传及价格优势稳定市场，XXXXXX等品牌为消化库存以有竞争的价格布局XXXX市场，为争抢有限的需求在价格上明争暗斗；XXXXX城区强制使用商混，竞合品牌以多品牌战略抢占装修粉砌市场。

二、工作亮点

1、勤跑市场，拓展区域基础销量。根据XXXX市场销量形势及经销商区域拓展程度，对销售渠道进行划分，将，开发；走访江西资溪市场，将所了解的竞争品牌价格信息与经销商可承受价格上报领导，经对比因售价低暂不考虑开发。

2、深入市场，提升售后服务质量。售后服务也是销售的关键环节，遇到质量、装运等方面投诉时，及时上报领导并与相关部门沟通，争取大事化小，小事化了；上半年妥善处理XXXXX等投诉。

3、数据分析，加深对市场的认识。走访市场，通过门店、工程

方、终端用户等渠道了解竞争品牌基础、工程价格及运价，并与我司品牌对比，找出差距；每日关注客户完成量与预算量的差距，了解增加或减少的原因，产生问题采取措施办法解决；月末了解竞争品牌上月销量，大致把握市场需求量。

4、加强与生产部门、竞合品牌的沟通。遇到质量、装运等方面问题时，及时与生产、化验相关部门沟通，了解情况及解决问题的期限；市场情况若有变动，即与竞合品牌业务经理、一二级商沟通了解，确认并上报。

三、工作不足

1、资源储备不充分。走访市场，未能充分进行备选经销商的储备工作，导致当销量较大的客户一流失，未有后续的量可跟进，严重影响完成率。

2、基础销量仍较薄弱。原固有部分基础经销商受价格等因素影响，积极性有下降，部分乡镇区域仍属空白；新开发基础经销商同时经营2-3个品牌，比利销售，炼石销量未有大的提升。

3、袋装销量偏弱，上半年散袋比64:36，未达到年度营销会下达的指标。

4、市场敏锐度不够。市场出现变化时，未能及时了解确认并提出应对举措。

5、市场开拓力度不足。区域价格竞争激烈，炼石虽相对价高，但仍有属于炼石的蛋糕，销量未有大的提升关键在于市场开拓力度不足。

四、存在的问题与困难

1、江西、浙江等外省品牌水泥进入，价格较难协同。受物流可达性及本区域库存相对高影响，江西、浙江等外省品牌纷纷进，但以上市场仅仅是外省品牌的存在市场，当其库存高时就以低价进入倾销，当其自身水泥好销时就提高价格，所以几乎不受我省行业协会的协同，其价格变动可以滞后也可以少调，影响了协同的积极作用。

2、竞争对手实行多品牌营销策略，进一步分割了市场份额。

3、价格已逐渐成为购买的风向标。水泥趋于同质化，消费者有充分的购买理性，市场供给大于需求，品牌竞争激烈，以上种种因素都促使厂家、经销商开始拼价格，价格并逐渐成为经销商选择代理品牌、消费者选择购买品牌的风向标；部分经销商并以此向厂家压价，由此产生恶性循环。

4、经销商的忠诚度下降。一、二级商同受利益导向、政策不持续性的影响，或同时经营2-3个品牌，或积极性下降，影响销量。

五、下半年举措

1、巩固拓展基础及工程终端销量。了解销量变化的深层原因，提出应对举措，巩固原有基础销量，开发空白区域乡镇市场；密切跟踪，争取进入。

2、勤跑市场，做好经销商储备。主要针对竞合品牌一二级商、工程承建商、终端等，提前储备。

3、每月按计划任务与经销商沟通，细分到一、二级商及各工程项目。跟进落实的过程，产生问题采取措施办法解决，对流失的客户

影响量需增补或政策支持。

4、积极多渠道了解市场信息，及时汇报以供领导决策。勤与竞合品牌业务经理、一二级商等沟通，多渠道了解市场信息以供上层决策。

5、做好售后服务工作。多学习水泥相关方面知识，多与前辈、生产部门沟通，及时处理客户提出的问题，做好售后服务工作。

6、密切关注生产、库存情况，加强产销协调相互沟通。

XXXX市场部

二○20xx年x月x日

第二篇：20xx年度上半年个人工作总结

20xx年上半年个人工作总结

尊敬的领导：

今年上半年在XXX领导及同事的正确领导和帮助下，我较好的完成了组织上交办的任务，在思想、学习、工作等方面取得了一些进步，但离XXX的要求还存在着差距，现就自己上半年来的工作学习情况汇报如下。

一、武装自身头脑 提高政治素养。

不断深入学习马列主义、毛泽东思想、三个代表及科学发展观等重要思想，认真贯彻党的路线方针政策，遵守国家的法律法规，认真学习公司两会精神以及XXX工作会议精神，细化解读XXX“xxx”全年工作目标。在政治上、思想上、行动上与XXX保持高度一致，正确执行公司的各项文件要求，以高度的责任心立足岗位干好工作。半年来，我紧密围绕XXX党总支、XXX各项决策部署，服务于XXX发展大局，坚决贯彻XXX领导班子的各项指导思想，认真服从科室的管理安排，不断学习业务知识，努力提高工作能力，加强自身管理，强化工作执行力，较圆满完成了上半年各项工作。

二、加强业务学习，争做岗位能手。

进入XXX党群工作科以来，我深深感受到自身业务素质、思想境界与所担负工作责任的差距。作为党群工作科干事，要有积极的工作态度作为开展工作的支撑，要有扎实的业务知识作为

开展工作的基础，要有敏锐的思想头脑作为开展工作的保证，要有较高的政治素质作为开展工作的指引。通过主动出击，强化学习，有效的提高了自身业务能力：一是虚心请教领导同事，学习正确工作方法和先进工作经验，积极梳理工作中遇到疑点难点及时询问解决。二是购买业务知识书籍，通过系统的理论学习，加强岗位业务知识积累，拓宽认知视野，进一步提高业务能力。三是上网下载工作教材，针对工作岗位性质，通过网络检索相关内容，结合工作实际积极探索工作新方法，展开新视角，进一步加强处理问题能力。四是阅读学习公司及XXX文件，通过排列XXX大事记、重要活动等方式，掌握XXX工作动态，结合实际制定

工作计划，让工作与各项活动的开展相融合，立足岗位争当能手。

三、工作中存在的不足。

半年来，有成功也有失败，有经验也有教训。实践中我深感自身在许多方面与其他同志存在差距，比如对一些工作政策还不能灵活掌握，开拓性工作思路不够多，工作条理性还有待提高等。

四、下半年工作计划。

在今后的工作中我将逐一克服缺点，保持昂扬的精神状态，努力在以下三个方面取得新突破：一是强化效率意识，努力提高工作效率，进一步加快工作节奏，使业务水平上层次、上台阶。二是强化岗位意识。牢固树立党群工作无小事观念，全身心投入，时刻保持高度责任感和使命感，切实做好党群业务。三是强化全局意识。做到深刻领会领导的指导思想，熟悉工作重点，认真干

好业务，保持清醒头脑，从大局上、宏观上分析和考虑问题，真正发挥自身工作能力。

计划有了等于有奋斗方向，但落实还要靠行动，真诚希望领导和同事们能多给予我帮助，多方督促，使我取得更大进步。