银行信息部经理年度个人工作总结

银行信息部经理年度个人工作总结

回顾这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:

一、 加强管理、保障安全

银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20xx年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。

二、 科技项目、重点实施

在科技项目方面,20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。

三、 把握全局、团结协作

我觉得,科技部是银行中至关

重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点UPS电池不能正

常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。

科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。


第二篇:信息部经理年度个人工作总结


回顾这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:

一、 加强管理、保障安全

银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已

有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20xx年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。中国教育文摘 www.eduzhai.net

二、 科技项目、重点实施

在科技项目方面,20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。

三、 把握全局、团结协作

我觉得,科技部是银行中至关

重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。

科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中

制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。


第三篇:e势力电子科技股份有限公司总经理个人工作总结


目录

一、公司的构建 ..................................................................................................2

1.制定公司章程 ..........................................................................................2

3.制定公司战略目标 ..................................................................................2

4.制定公司的规章制度 ..............................................................................2

5.制定公司经营期间的计划 ......................................................................3

二、辅助、协调各部门完成各项任务 ..............................................................3

三、每年度对工作的总结 ..................................................................................4

经营e势力的三年就这样在紧忙碌中过去了,回顾过去,展望未来,我的心情难以平静。在貌似漫长的三年里,公司在坎坷的道路上平稳的发展着。公司的生产经营发生了重大变化,虽然取得了一些成绩,但同样也遇到了前所未有的困难。在各部门主管的支持、配合和协助下,公司经营班子带领全体员工,团结一致,克服困难,顺利按时完成了各年的生产经营计划。我作为公司的经理,主要分管行政部门,负责制定战略计划、决策,统筹和协调各部门等方面的工作。现将三年来的工作情况总结如下:

一、公司的构建

1.制定公司章程

公司章程的内容提及本公司的名称、性质。我们公司的全称是e势力股份有限公司,是以生产制造、产品研发为经营范围的股份有限责任公司。章程点明了股东的权利和义务、明确了公司的机构的职权和行使职权的规则。并对公司的其他事项做了大概的说明。

2.编制人员岗位,明确职责分工。

我们公司主要分为行政部、财政部、人力资源部、市场部、生产部、采购部、物流部七个部门,并由工作量的大小分配了各部门主管人员的多少,各主管直接对所在部门负全面责任。

3.制定公司战略目标

我们制定公司的经营理念为“以人为本、上下同谋、精诚合作;以市场为导向、以研发为基础、以品质为生命、以管理为保障,不断地提高企业的竞争力,脚踏实地,锐意创新,用速度适应市场,用品质迎接竞争,用信誉维系客户。” 同时,我们也确定了公司的文化和价值观。我们公司的企业文主要体现是E时代精神也就是Enthusiasm热情、Empressement真诚、Efficiency高效、Enterprise进取。

我们要营造一个锐意创新的公司,每个员工都是公司的创造者,作为新时代的新人类,我公司的E精神是必不可少的。最后,e势力的战略目标是“建成具有国际水平的电子产品为主的高新技术企业,进而建成全球最具竞争力的跨国电子集团”。

4.制定公司的规章制度

正所谓无规则不成方圆。要使公司的所有任务和计划能够按时顺利完成,就需要有制度的约束。因此我们制定了公司管理制度的总则,并要求

个部门的主管制定各自部门的详细的工作制度和管理制度。公司的制度化,有利于我们公司生产工具经营的有序进行,也在一定程度上促进生产效率的提高。

5.制定公司经营期间的计划,监督部门按计划完成业务

我们公司的计划按年计算分为三步,第一年,迅速加大公司规模,使公司产能跟上市场需求,力争获得市场占有率第一位;第二年是发展阶段,在第一年准备下,各种设施,人员配备都已经具备了,全力发展新产品和全面占领国内外市场。第三年是持续发展规律阶段,在稳定的基础上,扩大生产,减少成本,使利润获得最大化。在一个高效、团结的团队里,我公司终于超额完成了经营计划,市场占有率第一位,规模最大、利润最多、总资产最大,这些并不是自我夸耀的头衔,而都是外部机构、客户公司对我们公司的客观评价。

二、辅助、协调各部门完成各项任务。

1.辅助生产部完成产品P2、P3、P4的研发以及ISO9001、14000的认证。

生产部由于工作量太大,也因为P2、P3、P4的研发以及ISO9001、14000的认证的时间非常紧迫,稍有延迟我们就阻碍了我们的全盘计划。因此,我会亲自去督促和协助产品的研发和ISO的认证。这样,我们就保证了产品研发的成功,也保证了任务的顺利完成,使我们不会耽误生产。

2.协助市场部参加订货会,完成销售计划。

3.协助财务部完成税务工作,因为我是财政专业的,在税收方面比会计学的同事比较熟悉,所以我在完成行政部工作的同时,还协助财务部完成纳税申报,税收上缴等工作。

4.优化、协调各部门的分工,提高工作效率。

在公司的经营期间,每个部门的繁忙时间段是不一样的。因此,有时会出现有的部门闲着的情况出现。为了能让公司的运转不受阻碍,就要使劳动力得到充分利用。我的工作就是协调各部门的分工,让那些空闲的人员帮其他部门做一些力所能及的工作。这样,公司运转不但可以得到正常运行,因为有了协助,工作效率得以提高,也为部门间的合作打好基础,营造互助,团结一致的氛围。如今,我们公司内部人员空前团结,大家一起合作得非常愉快。

5.对各部门的业务做出决策及提出意见。在平常的工作,我会有必要的向某个主管提一下要求,要注意什么,要准备做什么,商量一下怎么去

做。而且在一些突发事件上,我通常会聚集各部门的主管,对问题进行探讨,再作出最后的决策。

三、每年度对工作的总结

每到年末,我都会对这年的工作做出总结,主要归结这一年的主要业绩,存在什么问题以及解决方案。并计划未来一年的工作和对各位成员提出要改进的地方和新的要求,希望每位成员在未来一年有新的飞跃,协助公司发展。

总结三年的工作,本人对工作认真负责,能够完成本职的工作,能够协调、团结各部门完成各种任务,而且在各部门的共同努力下,使得公司年年盈利。从中,我也亲身的体会到,公司内部的团结对一间公司的重要性。俗语有说:“三个臭皮匠,胜过一个诸葛亮”,我们公司没有一个很有才能的人,但靠着大家的团结努力,突破各种困难。现在,我们依然可以取得不错的成绩。

但作为一个公司的CEO,我还存在很多的不足:

1.统筹大局的能力不足,考虑的问题不是很周全,处理事情还很稚嫩。

2.工作抓的不够细致,不够深入,听取同事的意见也不够全面。

3.业务知识和理论知识还很缺乏。

4.对各部门的沟通与协调工作不足,以致有部分业务不能很快完成。

5.管理观念有待进一步转变,管理不严。

6.规模的不断扩大,业务量也不断增多,尤其是财务部的工作量巨大,我并没有考虑到这一个问题,使得后来公司的进度缓慢,员工都要加班加点。

在以后的工作中,我会加倍努力,发扬光大自己的优点,改正自己的缺点,努力学习业务知识和理论知识,提高自己工作能力,提升管理水平,争取把下一步的工作做得更好。

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