证券行业20xx年工作总结

时间过的很快，20xx年马上就要过去了，回顾这充满坎坷的一年，在公司领导的指导与支持下，我们通过不懈努力，完成了各项工作：

1、通过学习和工作对证券市场及行业有了更深的认识

自从20xx年x月份进入公司以来，学习上，张婧通过了证券基金，张四通过了证券投资分析，让自己在专业知识方面有了很大的提高。工作中，对证券业务又有了较深的理解，能解决各种基本问题。

2、业务开拓能力的提高

在业务营销过程中，与客户的交流过程中遇到了各种问题，都得到了及时解决，提高了自己的沟通能力和应变能力；而对客户不定期的回访，为其提供全方位、多角度的服务，使山西证券服务真正的深入人心。其中，张四通过自己的长期跟踪，努力工作，今年促成了客户购买百万股权质押理财产品。

3、工作的责任心和事业心加强了对自己经手的每一笔业务，接触的每一位客户，都认真对待，尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦，办事效率力求最快、最好。

但是，在业务营销中，同样也发现了一些问题和自己的不足：

1、证券知识还须加深了解，需不断学习。

2、在与客户关系维护中，沟通方式还要逐步加强。

3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

进入证券这个行业，首先每个人都必须做好营销工作，而业绩是衡量一个人的价值所在，20xx年整体工作已经完成，我们重新整理了思路，在接下来的20xx年，我们要更加努力，完成以下工作：

1、提升自我能力

20xx年上半年张四争取证券基金及证券发行与承销两门考试通过，下半年报名CIIA考试。张婧争取在20xx年把证券投资分析通过。用知识武装自己，以更专业的知识来服务客户。

2、努力使工作更专业化，人性化，系统化

第一：日常宣传到位：利用电子屏，QQ群，微信公众平台及时把公司的最新理财资讯传递给客户；

第二：不定期活动：把宣发公司的宣传资料，理财资讯作为一项不定期活动开展起来；

第三：有效利用银行资源：前期我们利用银行资源不是很好，效果不明显，我们会加大在银行的营销力度；

第四：综合利用各种社会资源：我们会把进企事业单位、厂矿做为我们明年工作的重点。深入客户群体中，尤其是像电厂，华晋等客户基础好的企业；

第五：充分利用关系网络：拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友转介绍，让想炒股或者做理财的客户选择我们山西证券来开户，另外，对于已在其它券商开通三方存管业务的客户，向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势，努力将客户争取过来。

现在市场整体态势不错，参与的人会越来越多，同行间竞争也万分激烈，为此，我们必须要不断的学习，丰富自己的专业知识，并且提高自己的职业素养，为客户提供全方位的服务。

张四四、张婧 20xx年x月x日

第二篇：证券行业20xx工作总结

20xx个人工作总结

子在川上曰:逝者如斯夫,不舍昼夜.不知不觉,20xx即将结束,新的年度就要开始.虽然一切都显得蠢蠢欲动,还是要回顾这一年来的点点滴滴.

更重要的是:这一年的收获可以让我以后的工作在健康的道路上稳扎稳打,继续在公司领导的带领下奋进;这一年的压力与挫折,也更让我感受到自身的不足,感受到学习与努力的重要性.

对我来说,这一年是不寻常的一年.入职山西证券, 相见恨晚.我渴望飞翔的心，期待怒放的生命，终于找到了一块栖息地和一群志同道合的朋友. 随着日子的一天天逝去，对证券行业的日渐了解，我就越觉得这一切自己是如此的幸运。幸运之余，便是迷茫。 我所在的岗位----营销支持岗,20xx年新年伊始,营业部全体员工热情高涨,在营业部领导的带领下,展开一年的工作.营销部开始策划一年的营销计划与营销方案.

在建设与维护渠道方面,我们逐一拜访了侯马市辖区包括工农中建4家银行15家银行网店,曲沃县工农建3家银行的4家营业网店.在新绛等离营业部比较远的银行网店,营业部依然不放弃对银行资源的储备,培养经纪人为主导的维护地区的银行网店,区分发掘银行资源.

在各个小区的营销活动中,营销部带领所辖营销人员深入市区各个小区,首先在宣传上让大家知道山西证券,提升营业部在本地区的

知名度,以达到行情爆发的时候引导自然客户前来办理业务.其次对有兴趣的客户做重点回访.

一年中,营销部把营销人员的储备放在了第一位,由于地理位置造成的人才匮乏,营销部把招聘工作上升为日常工作的一项,还与临汾营业部营销部联合招聘一次,并在侯马,曲沃,新绛分别进行招聘.其中侯马地区为持续招聘.营业部现有签订合同营销经理3名,在岗培训生4名.我坚信,在我们的不懈努力下,一定会打造一支骁勇善战的营销团队.

今年营业部新增资产任务4000万,营销部承担任务1000万.从年初到现在,营销部共开户 户,实现新增资产 万,营销人员销售基金 ,我们肩负着营业部实现发展,做大做强的重任,没有完成任务,在此深深的向各位领导致歉.侯马地处晋国古都,昔晋文公作三军六卿，勤王事于洛邑、败楚师于城濮，盟诸侯于践土，开创晋国百年之霸业,今山西证券设营业部于侯马,我辈虽不才,岂畏惧工作之艰难,愿诚惶诚恐,但见侯马营业部之辉煌.

对于攀登者来说，失掉往昔的足迹并不可惜，迷失了继续前进的方向却很危险。经济危机总会过去,好的行情,随时会来.明年,我依然充满希望,银行渠道我们还会进一步进行维护,在与银河证券的竞争中不丢一寸土地.银行渠道固然重要,但依然要走出去,公司营销管理总部10月份的营销专题会议给了我很多启示,我们已经开始酝酿与侯马本地大型超市,肯德基,等消费场所进行下一年的营销活动,拓宽我们的营销渠道,突破地域与经济的限制.营销经理的培养与招聘上,

依然是明年工作的重中之重,根据公司的营销政策,选拔优秀的营销经理,组建有质量的营销团队.

对于明年的计划,我不敢豪言阔语的向领导请示,我要做多少资产,要完成多少基金,团队要如何发展的如何强大,营销工作做得如何出色,但古语云:天道酬勤,多一份耕耘,就多一份收获.我愿在工作岗位上勤勤恳恳,不怕吃苦.努力做好自己的本职工作,争取在完成公司分配的任务的基础上,取得更好的成绩.

人生为棋,我愿为卒,行动虽缓,可谁曾见我后退一步!

侯马营业部

吕金盛

20xx-12-16